Lead Auditor for kvalitetsledelsessystemer – ISO 9001:2015 (IRCA-akkreditert)

Dette kurset gir deg kunnskapen og ferdighetene du trenger for å bli en IRCA-sertifisert revisjonsleder innen kvalitet.

Ta neste steg i karrieren med en internasjonalt anerkjent opplæring. Kurset Revisjonsleder for kvalitetsledelsessystemer – ISO 9001:2015 er akkreditert av International Register of Certificated Auditors (IRCA) og gir deg kunnskapen du trenger for å revidere alle typer organisasjoner i henhold til ISO 9001.

Mål med kurset

• Gi deltakerne ferdigheter og kunnskap som kreves for å revidere organisasjoners kvalitetssystemer i henhold til ISO 9001:2015.
• Dette er en IRCA-sertifisert opplæring med ID18086. Det betyr at deltakerne, etter fullført kurs med godkjent resultat, oppfyller opplæringskravet for å søke om å bli en “IRCA Registered Lead Auditor” innen kvalitet.

For hvem?

• Alle som er interessert i å gjennomføre første-, andre- og tredjepartsrevisjoner av kvalitetsledelsessystemer.
• Kvalitetssjefer, konsulenter og andre som jobber med kvalitet eller revisjon.

Forutsetninger

• Du bør kjenne til PDCA-syklusen, grunnleggende elementer i et ledelsessystem og sammenhengen mellom ledelsesansvar, policy, mål, planlegging, implementering, måling, gjennomgang og kontinuerlig forbedring.
• Du bør kjenne til grunnleggende konsepter og de syv prinsippene for kvalitetsledelse (ISO 9000).
• Du bør være kjent med kravene i ISO 9001, samt vanlige termer og definisjoner som brukes i et kvalitetsledelsessystem.

Program

Dag 1

• Standarder, prinsipper og definisjoner
• Akkreditering, sertifisering og revisjonstyper
• Case study 1: Forutsetninger og risikobasert tenkning
• ISO 9001: Ledelse, planlegging og støtte
• Case study 2: Kvalitetspolicy og mål
• Identifisere og dokumentere prosesser
• QMS-dokumentasjon
• ISO 9001: Paragraf 8
• Case study 3: Prosesskartlegging

Dag 2

• ISO 9001:2015 Paragraf 9 og 10
• Case study 4: Identifisere avvik
• Revisjonsplanlegging
• Sjekklister
• Case study 5: Sjekklister
• Case study 6: Skrivebordsrevisjon
• Revisjonsteknikker og aktiviteter
• Prosessrevisjon og merverdi
• Åpningsmøte
• Case study 7: Revisjonsplanlegging
• Kveldstudier

Dag 3

• Case study 8: Åpningsmøte
• Identifisering av avvik
• Case study 9: Avviksrapportering
• Case study 9: Tilbakemelding
• Hvordan revidere kompetanse
• Case study 10: Intervjuer
• Kveldstudier

Dag 4

• Rapportering
• Ledelseskommunikasjon
• Case study 11: Revisjonsteam-møte
• Case study 12: Skrive avvik
• Case study 12: Avslutningsmøte
• Case study 12: Tilbakemelding
• Case study 13: Korrigerende tiltak
• Case study 14: Kontinuerlig forbedring
• Kveldstudier

Dag 5

• Case study 15: Sluttrapport
• Case study 16: Repetisjonsquiz
• Eksamen
• IRCA-registrering
• Kursfeedback

Dato